如果您需要投诉商场,您可以采取以下几种途径:
市场监督管理局
您可以拨打 12315热线进行投诉。
市场监督管理局负责市场监督管理和行政执法的相关工作。
商场内部投诉渠道
商场通常设有 热线电话、 服务台、 微信后台等投诉渠道。
例如,万象城商场内每一层都设有服务台,并提供客服热线。

市民服务热线
您可以拨打 12345市民服务热线进行投诉。
其他途径
您还可以通过商场现场设置的接待消费者投诉的场所进行投诉。
有的纠纷可以在现场协调解决。
另外,商场的租户也可以向当地的市场监督管理局投诉商场。
请选择最适合您的方式进行投诉。
