当您的路由器无法使用时，您可以按照以下步骤进行故障排查和解决：
检查电源和物理连接
确保路由器已通电，检查电源插排是否有电。
检查网线是否连接正确且无损坏。
检查指示灯
查看路由器上的指示灯是否正常闪烁，以判断设备是否正常运行。
重启路由器
断电后重新接通电源，或进入路由器设置界面选择重启。
检查网络设置
登录路由器管理界面，确认上网设置（如PPPOE、静态IP等）是否正确。
确保DHCP服务已开启，以便设备自动获取IP地址。
检查光猫和线路
确认光猫指示灯是否正常，如有问题联系网络运营商检查线路。
排除设备冲突
如果多台设备连接到路由器，尝试断开其他设备，单独测试网络连接。
重置路由器
长按路由器上的复位按钮约5秒，将路由器恢复出厂设置。
检查固件更新
登录路由器管理界面，检查固件是否需要更新。
联系运营商
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系网络运营商寻求专业帮助。
硬件检查
如果怀疑是硬件故障，考虑将路由器送至专业维修点进行检查和维修。
请按照这些步骤操作，如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查网络配置或考虑更换路由器等硬件设备