在Steam平台上申请退款的步骤如下:
1. 登录Steam账号。
2. 在库中找到想要退款的游戏并点击打开。
3. 在游戏界面右侧找到并选择“客服”选项。
4. 在客服页面中选择遇到的问题,如“与预期不符”。
5. 选择“我要申请退款”的选项。
6. 选择退款方式,通常有“退款至我的Steam钱包”和“退款至支付宝”等选项。
7. 填写退款理由。
8. 提交退款申请,并等待客服审核。
退款条件通常包括:
游戏的游玩时间不得超过2小时。
购买游戏后的时间不得超过14天。
审核通过后,退款金额通常会退回到您选择的退款路径,并以邮件形式通知您。
请注意,如果游戏时间超过规定时间或购买时间超过规定天数,可能无法进行退款。