检查网络连接
确保手机连接到稳定的网络环境，如Wi-Fi或移动数据。
尝试切换到其他网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据网络。
更新微信版本
检查是否有微信新版本更新，若有，请更新到最新版本。
清理缓存数据
在微信设置中找到“通用”选项，选择“存储空间”，清理缓存数据后重试。
检查文件格式
确认视频或语音文件的格式是否被微信支持，不支持的话尝试转换格式。
使用内置修复工具
在微信设置中找到“帮助与反馈”，点击“故障修复”，选择相应选项进行修复。
检查手机权限
确保微信获得了必要的权限，如麦克风和扬声器权限。
在手机设置中检查并调整微信的权限设置。
重新登录或重启手机
退出微信应用后重新登录尝试。
有时简单地重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
检查手机设置
确保手机音量没有被调至最低或设为静音。
检查声音设置是否为听筒模式，若是，请切换至扬声器模式。
检查手机硬件
如果怀疑听筒硬件损坏，可以尝试联系手机厂商的客服进行咨询。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要考虑联系微信客服或手机厂商的技术支持获取进一步的帮助。
请问还有什么可以帮助您的？