直接联系快递公司客服
拨打快递公司的客服热线，如顺丰的10086、圆通的10005等。
保留好与代收点的沟通记录和快递单号，以便在投诉时提供。
国家邮政局申诉网站
访问国家邮政局申诉网站（如12305），进行新用户注册并填写必要信息。
选择要投诉的快递公司，详细描述问题，并提供必要的快递单号等信息。
消费者协会
如果问题严重，可以向当地消费者协会进行投诉。
第三方投诉平台
利用快递公司合作的第三方投诉平台，如“快递100”等。
社交媒体
通过社交媒体平台公开问题，有时可以引起企业的重视。
在投诉时，请确保收集好相关证据，如快递单号、沟通记录、包裹损坏照片等，以增强投诉的说服力。同时，注意保留好所有交流记录和证据，以便在需要时提供给相关部门