当电脑在重置过程中卡住时，您可以尝试以下几种方法来解决问题：
等待
有时候电脑可能需要更长的时间来完成重置操作，所以首先建议耐心等待一段时间。
强制关机
如果等待一段时间后电脑没有反应，可以尝试长按电源按钮约5秒钟直至电脑关闭，然后再次启动计算机。
进入安全模式
在开机时按下F8键（不同品牌和型号的计算机可能使用不同的键），选择“安全模式”并按下回车键。在安全模式下，您可以尝试重新开始重置过程。
使用恢复环境工具
许多计算机都提供了一个恢复环境工具，例如Windows系统中的“修复”或“恢复”选项。您可以通过启动计算机并按照屏幕上显示的指示来打开这些工具，并选择相应的选项以修复问题或继续重置操作。
断开网络连接
如果电脑在重置过程中卡住，尝试断开网络连接（Wi-Fi或有线），然后再次尝试重置。
检查硬件
确保电脑的硬件，如内存条、硬盘、显卡等是否正常工作。如果发现异常，可能需要更换相关硬件。
软件清理与维护
定期清理磁盘、无用插件和卸载不需要的软件，确保系统和软件处于最佳状态。
使用任务管理器
通过任务管理器查看哪些程序或进程占用了大量资源，并结束占用资源过高的进程以释放资源。
安全软件检查
使用杀毒软件或安全软件对电脑进行全面扫描，确保不存在病毒或恶意软件。
系统恢复
如果以上方法都无法解决问题，最后的手段是进行系统恢复，将电脑恢复到某个时间点的状态。但请记得备份重要数据，以防丢失。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系专业技术人员的帮助，他们可能能够提供更深入的故障排除和解决方案