在网购时联系卖家通常有以下几种方法：
使用在线聊天工具
在淘宝、天猫等平台上，可以使用官方提供的在线聊天工具，如 阿里旺旺，与卖家进行沟通。
查找卖家提供的联系方式
在商品详情页或店铺页面，通常会找到卖家提供的 联系电话或 号码，通过这些方式可以直接联系卖家。
利用站内信或留言功能
在某些平台上，如淘宝，可以通过站内信的方式给卖家发送消息，这种方式只有买卖双方能看到。
另外，商品下方可能会有留言框，可以在其中询问卖家问题。
通过平台客服介入
如果无法直接联系到卖家或卖家不回应，可以联系平台的客服进行咨询和介入。
使用官方认可的联系方式
确保通过官方认可的聊天工具进行沟通，所有的对话可以作为证据。
请根据您所使用的购物平台和商品的具体情况选择合适的联系方式。