宏碁的售后服务在用户中的评价褒贬不一，以下是一些用户反馈的要点：
售后网络覆盖
在一线城市，宏碁通常有多个维修售后点。
在二三线城市，售后点的覆盖可能不如一线城市广泛。
保修期限
软件保修期为3个月。
硬件保修期为1年。
超出保修期后，维修费用可能会较高。
性价比
宏碁笔记本在同等配置下通常价格更低，具有较高的性价比。
用户反馈
有用户反映宏碁的线上售后服务不佳，客服态度差，维修站有时不承认责任。
也有用户表示宏碁的笔记本散热性能有待提高，建议购买抽风机。
一些用户对宏碁的售后服务效率表示不满，认为其不如联想等品牌。
其他注意事项
宏碁官网没有提供全国统一的客服电话，这可能给用户带来不便。
宏碁的笔记本在设计和功能上可能存在一些不足，如USB3.0端口较少，屏幕类型为TN等。
综上所述，宏碁的售后服务存在一些争议，既有正面的评价也有负面的反馈。如果您考虑购买宏碁产品，建议您在购买前详细了解售后政策，并考虑售后服务对您的重要性。同时，您也可以参考其他用户的评价和反馈，以及官方提供的保修和服务网络信息，来做出更全面的决策。