联系快递公司客服:
首先尝试直接联系快递公司的客服进行投诉。
国家邮政局申诉网站:
如果直接向快递公司投诉无果,可以访问国家邮政局申诉网站进行在线申诉。
拨打邮政行业消费者申诉电话:
“12305”是邮政业消费者申诉专用号码,您可以直接拨打此电话进行投诉。
消费者协会:
“12315”为消费者维权热线,也可以用于投诉快递服务问题。
市场监督管理部门:
如果涉及服务质量等问题,可以向市场监督管理部门投诉。

在投诉时,请准备好以下信息:
投诉方和被投诉方的基本信息;
损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
相关证据。
请确保您的投诉内容真实合理,以便邮政管理部门能够有效处理您的问题。
