电脑关不了机可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法：
软件问题
检查是否有程序或进程在后台运行，占用系统资源，导致无法关机。
使用任务管理器结束这些进程。
尝试重启电脑后再尝试关机。
系统设置错误
检查电源管理设置，确保没有设置阻止电脑关机的选项。
进入`控制面板` > `系统和安全` > `系统` > `高级系统设置` > `启动和故障恢复`，取消`自动重新启动`选项。
硬件问题
检查电源按钮和电源线是否有故障。
尝试长按电源按钮5秒以上进行强制关机。
清理电脑内部的灰尘，检查内存条、显卡等硬件是否接触良好。
病毒或恶意软件
使用杀毒软件进行全盘扫描，清除病毒或恶意软件。
注册表问题
如果电脑被恶意软件修改了注册表，可能会导致无法关机。
进入注册表编辑器`regedit`，找到`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System`，检查`shutdownwithoutlogon`值是否为1，如果不是，修改为1后重启尝试关机。
驱动程序问题
检查并更新或重新安装不兼容或出错的驱动程序。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系专业技术人员进行进一步的诊断和修复。
请尝试以上方法，看是否能解决您的问题。