菜鸟裹裹是一款提供快递查询服务的手机应用，您可以通过以下步骤找到并使用它：
1. 打开手机中的菜鸟裹裹应用。
2. 进入后，点击右下角的“我的”选项。
3. 在“我的”页面中，找到并点击“身份码”。
4. 使用身份码时，请注意查看时效，因为身份码会有自动刷新时间。
此外，如果您需要使用菜鸟裹裹的互助取件功能：
1. 打开菜鸟裹裹软件。
2. 点击屏幕下方的“取件”选项。
3. 在取件页面选择右上角的“互助取件”以进入互助取件页面进行操作。
您还可以通过支付宝APP参与菜鸟裹裹的活动，例如“裹酱抽免单”活动。
如果您需要联系人工客服：
1. 打开菜鸟裹裹应用。
2. 点击右下角的“我”选项。
3. 找到并点击“服务中心”。
4. 在服务中心页面点击底部的“物流客服”。
5. 输入您的问题，并根据提示操作。
请注意，以上信息基于提供的参考信息，具体功能和使用方法可能会有所变化。如果您需要最新的帮助，请确保从官方渠道获取最新信息