运费险的赔付流程通常如下:
发起退款申请 :在确认收货之前,向商家申请退款。填写退款信息:
在订单详情界面点击【退款】,按照要求填写相关信息。
退货操作:
将商品退回,并上传物流信息。
卖家确认退款:
卖家收到货物后确认退款。
保险公司核实:
保险公司会在退款完成后的72小时内核实相关信息。
赔付处理:
确认无误后,保险公司会将理赔款项支付到买家的支付宝账户。
赔付标准
赔付金额依据买家和卖家两地快递首重的物流费用进行赔付。
最低赔付为4元,最高赔付为15元。
赔付标准还会根据买家收货地与卖家发货地之间的距离来判断。
注意事项:
一笔交易订单仅对应一个运费险保单,一个保单仅赔付一次。
若订单包含多件商品,分开退回也只能获得一次理赔。
理赔时,买家需要提供正确的物流单号,并确保商品没有损坏。
以上信息基于您提供的日期,请以最新的官方信息为准。