如果您想成为淘宝客服，以下是一些途径可以学习淘宝客服的相关知识和技能：
淘宝官方培训
您可以关注淘宝官方发布的招聘信息，淘宝云客服会不定期公布招聘，并提供培训。
在线课程
您可以搜索在线培训平台，如淘课网，它们提供客服沟通、营销等技巧的培训，帮助您成为金牌客服。
使用相关软件
千牛APP：作为客服工具，可以帮助您熟悉客服工作流程。
公司巴巴云客服、蚂蚁云客服、菜鸟云客服：这些是淘宝官方客服的招聘平台，您可以在这些平台上了解客服的工作内容，并可能参与培训。
社交媒体关注
关注淘宝客服相关的官方微博或微信公众号，以获取最新的招聘信息和学习资料。
实际工作体验
如果您有机会，可以尝试申请成为淘宝客服，通过实际工作来学习和提升客服技能。
请根据您的需要和情况选择合适的学习途径。