运费险的退款通常会退回到用户的支付账户中，具体如下：
淘宝：退款会退到用户的支付宝账户余额中。
京东：退款会退到用户的京东小金库中。
拼多多：如果用户使用支付宝支付，退款会退到支付宝账户；如果使用微信支付，则退到微信钱包。
抖音：退款会退到用户在抖音购物平台对应的红包或零钱余额里。
理赔流程一般如下：
1. 向店家提出退换货申请并获得允许。
2. 将商品寄回店家，并在售后服务页面填写物流单号。
3. 退换货结束后，运费险会自动进行理赔，审批通过后系统会将款项转至付款账户。
请注意，如果用户在申请退款时没有填写正确的退货物流单号，或者支付宝账号未经实名认证，可能导致理赔审核不通过