好评率是衡量产品、服务或事物在受众中满意度的一个指标，其计算公式如下：
好评率 = （好评总数 / 评论总数） × 100%。
具体计算步骤如下：
确定好评总数：
这是所有被评为好评的数量，包括5星、4星等正面评价。
确定评论总数：
这是所有收到的评价数量，包括好评、中评和差评。
计算好评率：
将好评总数除以评论总数，然后乘以100%，得到的结果即为好评率。
例如，如果一家网店收到了100个评价，其中80个是好评，那么好评率就是80%。如果好评数是1794，总评价数是1794+39+14，那么好评率就是1794 / （1794+39+14） × 100% ≈ 97.13%。