火车软卧是一种提供高级舒适度的卧铺服务，通常有以下特点：
铺位与包间
软卧车厢通常分为多个包间，每个包间内有1至4个铺位，通常是两层铺位，即上铺和下铺。
普通软卧为四人一个包间，高级软卧则为两人一个包间。
铺位特点
软卧的铺位比硬卧长且宽，配有靠背，但不像沙发那样软。
每个卧铺都配有独立小电视、杂物夹、衣架、阅读灯等设施。
设施
高级软卧可能包含洗手间、淋浴间、沙发、液晶电视、呼叫电话等豪华设施。
普通软卧则可能只有基本的铺位和阅读灯。
环境
软卧车厢内部装饰豪华，提供良好的私密性和安静环境。
价格
软卧的价格通常比硬卧贵，因为它提供了更高级的服务和设施。
服务
软卧车厢内可能提供专门的乘务员服务，乘务员进入软卧车厢时需要敲门。