1. 访问三星官方网站。
2. 在首页顶部找到“售后服务”选项,并点击。
3. 在下拉菜单中选择“手机产品”或“智能手机”。
4. 在打开的页面中,找到“延保查询”或类似的选项并点击。
5. 输入您手机的IMEI号,IMEI号通常可以在手机包装盒、说明书或通过拨号界面输入`*06`查询到。
6. 确认信息无误后,点击查询按钮,系统将显示手机的保修期限和相关保修政策。
请注意,查询时需要确保输入的IMEI号准确无误,否则可能会影响查询结果。如果您在官方网站上无法找到所需信息,您也可以携带购机发票、保修卡和手机到最近的三星服务中心进行咨询