国家邮政局申诉网站
访问国家邮政局官方网站或通过微信搜索“国家邮政局安易递平台”公众号进行投诉。
提交投诉信息,包括投诉方和被投诉方的基本信息、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况、相关证据等。
快递公司客服
直接拨打快递公司的官方客服电话进行投诉。
例如,申通快递95543、顺丰快递95338、韵达快递95546、圆通95554、中通95311、百世95320、邮政11183。
12305电话
拨打邮政业消费者申诉电话进行投诉。
其他途径
向消费者保护协会、市场监督管理部门或当地物价部门反映问题。
如果涉及安全问题,向当地公安部门投诉。
通过电商平台(如淘宝、京东等)的投诉机制进行投诉。
向12345市民服务热线投诉。
在严重情况下,向公安机关报案。
请确保在投诉时提供详细的证据和信息,以便于相关部门能够有效处理您的投诉。