阿里旺旺是淘宝网官方提供的即时通讯软件，用于帮助用户在淘宝平台上与卖家进行沟通。以下是使用阿里旺旺的基本步骤：
下载与安装
如果您还没有安装阿里旺旺，请前往淘宝网下载适用于您手机的版本。
下载完成后，根据提示进行安装。
登录与使用
打开淘宝应用，使用您的淘宝账号登录。
登录后，您可以在淘宝网的右下角找到阿里旺旺的图标。
与卖家沟通
当您想与卖家联系时，点击阿里旺旺图标即可开始聊天。
在聊天界面，如果卖家在线，他们的状态会显示为蓝色；如果不在线，则显示为灰色。
查看旺旺号
在淘宝应用中，点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。
点击右上角的设置，然后选择昵称选项，即可看到您的会员名，这也是您的旺旺号。
附加功能
阿里旺旺支持发送表情、文件，以及查询聊天记录等功能。
请确保从官方渠道下载阿里旺旺应用，以保证软件的安全和正版。