如果您忘记了支付密码,可以按照以下步骤进行找回:
1. 打开手机客户端,进入“钱包”。
2. 点击右上角的“设置”图标。
3. 选择“找回支付密码”。
4. 根据页面提示,输入您的身份信息,如身份证号码和银行卡号。
5. 输入绑定的手机号码,并接收并输入短信验证码。
6. 输入新的支付密码两次,以确认更改。
7. 完成以上步骤后,您的支付密码将被重置。
如果在找回过程中遇到任何问题,比如绑定的手机号或邮箱失效,或者连续输入错误密码导致功能锁定,您可以尝试联系客服获取帮助。记得在联系客服时准备好您的账户信息,以便客服人员能够确认您的身份。