中通快递在处理丢件赔偿时遵循以下标准:
未保价快件
文件类最高赔偿为人民币300元。
包裹类按照每公斤15元计算,但每单最高不超过500元人民币。
已保价快件
按照物品声明价值和损失比例进行赔偿。
若快件因快递公司过错丢失,则免除此次运费。
赔偿上限
对于未保价快件,赔偿金额通常不超过所收取资费的三倍。
对于保价快件,赔偿金额通常不超过保价金额,最高限额为每票人民币壹万元整。
不可抗力
自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力因素导致的延误或损毁,中通快递不承担责任。
其他赔偿情况
快递服务组织不对预期收益、利润、商业机会等间接损失进行赔偿。
请注意,以上信息可能随时间和公司政策有所变动,请以中通快递官方最新发布的赔偿标准为准。