电话投诉 ：拨打12315消费者维权电话进行投诉。
在线投诉
访问12315官方网站进行在线投诉。
使用微信小程序，如“消费宝投诉”或“黑猫投诉”进行投诉。
通过微信公众号或APP，如“国务院客户端”进行投诉。
书面投诉：
通过信函、传真、短信、电子邮件等方式向有关部门提交书面投诉。
消费者协会：
向当地消费者协会投诉，注意投诉需在纠纷发生两年内。
市场监督管理局：
向当地的市场监督管理部门投诉。
电商平台投诉：
如果是线上购物遇到问题，可在对应电商平台的投诉中心提交投诉。
请确保在投诉时提供必要的证据，如购物凭证、交流记录等，以便有关部门能够有效处理您的投诉。