当前ofo共享单车用户想要退还余额,可以按照以下步骤操作:
1. 打开ofo共享单车应用程序。
2. 点击屏幕下方的“我的”选项。
3. 在“我的”页面中,选择“我的客服”菜单。
4. 在客服界面中,输入“退余额”或“联系在线客服”。
5. 根据提示,可能需要提供账户信息,如手机号码、姓名和身份证号。
6. 向客服说明退款原因,并确认退款金额。
7. 确认退款后,客服会进行操作,退款金额通常会退回到原支付方式。
请注意,退款操作可能需要等待一段时间,并且退款金额可能会按照原支付路径退回。如果ofo已经破产,退款的可能性会降低,用户可能需要排队等待。