网络丢包率高通常是由于多种原因造成的，包括网络拥堵、设备故障、线路问题等。以下是一些解决网络丢包问题的常见方法：
优化网络结构
增加带宽和缓存，减少网络拥堵。
调整路由器的设置，优化信号传输。
检查网络设备
确保路由器、交换机等网络设备正常运行。
定期重启光猫和路由器，以清除潜在的故障。
更换可能损坏的网线或光纤模块。
检查网络安全
防止网络攻击和病毒感染，使用防火墙和入侵检测系统。
配置访问控制列表（ACL）来限制或阻止异常流量。
诊断物理线路
检查线路是否存在故障，如断线或信号衰减，必要时联系线路供应商维修。
处理网络拥塞
使用命令如`show process cpu`和`show process mem`检查路由器资源占用情况。
调整Fast switching设置，确保大流量端口没有被禁用。
升级网络设备
升级网络设备的硬件，如网卡或路由器，以支持更高的传输速率。
确保网络设备驱动程序是最新版本。
流量控制和服务质量（QoS）
使用QoS设置优先处理实时应用，如语音和视频通话。
联系ISP
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系互联网服务提供商（ISP）了解是否存在网络服务问题。
请根据具体情况选择合适的解决方法。