当您的ETC卡遗失或损坏时,可以通过以下步骤进行挂失和补办:
通过微信挂失
打开手机微信软件,进入“支付”页面,找到“腾讯服务”,然后点击“城市服务”。
在“城市服务”里找到“办事大厅”,选择“ETC”,进入ETC页面,选择第一个“微ETC”。
在挂失页面中填写个人车辆信息和身份信息,即可完成ETC挂失。
通过银行挂失
携带身份信息和复印件,到银行网点柜面办理变更补换卡业务。
填写一份ETC业务申请书,办理ETC功能挂失。
挂失受理后24小时内生效,收到新卡后,到银行指定网点办理ETC功能启动。
通过电话挂失
拨打银行客服电话,提供相关信息如车牌号码、卡片号等,客服人员将为您办理挂失手续。
挂失成功后,您需要尽快到附近的收费站进行解卡操作。
通过官方APP挂失
下载并登录当地高速公路ETC官方APP,选择“ETC挂失”功能,填写相关信息并提交挂失申请。
挂失成功后,按照APP提示进行后续操作,如补办新卡等。
无论通过哪种方式挂失,建议您及时联系发行方客服或当地高速公路管理部门,确认挂失状态,并按照指引完成后续补办手续,以确保您的ETC服务能够尽快恢复正常使用。