苹果手机退货的步骤如下:
登录账户
使用您的Apple ID和密码登录苹果官网的订单列表页面。
找到订单
在订单列表中找到需要退货的商品,点击进入订单详情页面。
发起退货
在订单详情页面,点击“发起退货”按钮,选择您希望退回的商品,并按照页面提示填写退货原因。
准备退货商品
确保商品及其配件、手册、说明书等完好无损,并放入原包装中。
预约上门取件 (可选):
在退货申请页面,您可以选择预约上门取件服务。苹果官方提供免费上门取货服务。
等待退款
苹果退货中心收到您的退货商品并检测无误后,将立即处理退款。退款时间会根据您订购时的付款方式而有所不同。
请注意,退货政策可能会有所变动,建议您在退货前详细阅读苹果的官方退货政策,确保您的退货请求符合规定。