京东e卡无法使用可能有以下几个原因：
未绑定或绑定错误
确保京东e卡已正确绑定到您的京东账户。
对于实体卡，刮开背面涂层获取卡密码，并在绑定页面输入。
对于电子卡，可能需要使用支付密码或短信验证码进行验证。
超出使用范围
京东e卡主要用于购买京东自营商品，但并非所有自营商品都支持e卡支付。
不支持的商品类别包括出版物、全球购商品、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类商品以及第三方卖家商品等。
余额不足或过期
检查e卡余额是否足够支付订单金额。
e卡通常有有效期，一般为36个月，过期后将无法使用。
账户限制或异常
账户可能被冻结、存在安全风险或违规行为，需要联系京东客服解决。
系统问题
京东系统可能出现故障或维护，导致e卡暂时无法使用。
如果以上情况都排除，建议稍后再试或联系京东客服咨询