如果您遇到游戏无法全屏的问题，可以尝试以下几种方法：
检查游戏设置
在游戏菜单中寻找显示或视频设置部分，查看是否有全屏选项，并尝试调整相关设置。
更新显卡驱动
确保您的显卡驱动是最新的版本。您可以访问显卡制造商的官方网站下载最新的驱动程序。
调整屏幕分辨率
右键点击桌面空白处，选择“显示设置”，调整屏幕分辨率至游戏推荐的分辨率。
修改注册表
打开注册表编辑器（`regedit`），然后导航至以下路径：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\GraphicsDrivers\Configuration
在`Configuration`文件夹中，右键选择“查找”，输入`Scaling`，找到`Scaling`项后，右键选择“修改”，将数值数据改为`3`（如果原值为`4`），然后点击“确定”并重启电脑。
使用兼容性模式
右键点击游戏快捷方式，选择“属性”，在“兼容性”选项卡中勾选“以兼容模式运行此程序”，并选择较早版本的Windows系统进行测试。
调整显卡控制面板设置
对于NVIDIA显卡用户，打开NVIDIA控制面板，选择“调整桌面尺寸和位置”，并确保“全屏”选项被选中。
对于AMD显卡用户，进入显卡设置中心，选择“配置”选项，将“缩放选项”下的“保持纵横比”改为“全屏幕”。
检查操作系统更新
确保您的操作系统已安装所有可用的更新和补丁。
联系游戏客服
如果以上方法都不能解决问题，您可以尝试联系游戏的客服支持获取帮助。
请尝试上述方法，看看能否解决您的问题。