如果您是拼多多商家,想要找到人工客服,可以按照以下步骤操作:
1. 打开手机上的拼多多APP。
2. 点击页面右下角的“个人中心”图标。
3. 在个人中心页面中找到“官方客服”或“客服中心”的入口。
4. 在客服页面,您可能会看到多种客服选项,如自助服务、智能客服等。尝试在输入框中输入“人工客服”或“转人工”等关键词,系统会自动转接至人工客服。
5. 另外,您也可以直接点击“联系客服”或“在线客服”按钮,与客服进行在线沟通。
6. 如果以上方法都不能解决问题,您还可以在客服中心提交工单,平台会在24小时内有专员回复。
请注意,客服的在线工作时间一般是9:00至24:00。如果您在非工作时间需要联系人工客服,可以尝试拨打拼多多的客服电话,如400-667-8300。