强制关机
长按电源开关10秒,强制电脑关机。
开机进入安全模式
开机时长按F8键,进入高级启动选项菜单。
选择“安全模式”并按回车键。
登录账户
在登录界面选择管理员账户登录系统。
检查并更新驱动程序
进入“设备管理器”,检查是否有设备带有感叹号标记,并尝试更新驱动程序。
检查硬件问题
检查内存条是否接触良好,或尝试使用内存测试工具。
检查硬盘是否接触良好,或运行硬盘检测工具。
检查系统更新
确保操作系统和驱动程序都是最新版本。
在“设置”中检查并安装Windows更新。
使用系统诊断工具
运行电脑制造商提供的所有系统诊断软件,特别是内存检查。
重新安装硬件或软件
如果是新安装的硬件或软件导致的问题,尝试卸载后重新安装。
清理磁盘空间
确保系统有足够的可用空间,通常至少需要10%到15%的空间。
使用蓝屏疑难解答
在“设置”中打开“更新与安全”,选择“疑难解答”,然后按照指引操作。
联系技术支持
如果以上步骤都不能解决问题,建议联系电脑制造商或微软支持获取帮助。
请根据蓝屏错误代码的具体信息选择相应的解决方法。如果需要进一步的帮助,请提供蓝屏代码,以便给出更具体的指导