三只松鼠是一家知名的电商公司,主要从事坚果和休闲零食的销售,并且成功孵化了婴童食品品牌小鹿蓝蓝。根据提供的信息,三只松鼠的工作环境和工作体验可能因岗位不同而有所差异。以下是一些关于三只松鼠工作情况的概述:
工厂工作
工作强度:武汉三只松鼠工厂的工作时间为早上8点到晚上8点,周日单休,工作强度较大,需要加班、长时间站立和熬夜。
福利待遇:提供免费工作餐,住宿费150元,设施齐全,水电均摊,商保100元,办理健康证60元自理,工装押金50元离职退还。
门店工作
工作内容:门店工作可能涉及财务、货品管理等方面,但可能学不到实际的东西,且面临调派问题,晋升通常需要无条件服从调派。
客服岗位
工作特点:客服岗位流动性大,工作繁忙,需要以主人尊称客户,回答问题时不能简单回答“有”,而是要用更详尽的语言描述。
公司文化:三只松鼠注重客户体验,遇到售后问题会耐心解释原因并作出赔偿。
总体评价
公司评分:大师兄APP对三只松鼠的综合评分为6.1分,财力9.7分,成长10分,稳定8.4分,舆情9.4分。
平均薪资:三只松鼠员工的平均月薪为6,328元,相比行业均值低出45个百分点。
其他岗位
食品感官评定师:负责品尝鉴别零食,确保产品品质稳定。
主播教练:负责主播的培训和人文关怀,提升主播的直播质量。
用户体验官:关注用户体验,确保客户满意度。
结论
三只松鼠的工作环境和工作体验因岗位不同而有所差异,但总体来看,公司注重客户体验和员工福利,提供了一定的培训和发展机会。不过,工作强度可能较大,且薪资水平相对于行业均值可能偏低。