快递没有物流信息可能由以下几个原因造成：
快递单号问题
检查快递单号是否正确。
确认快递单号是否在查询有效期内。
揽件问题
商家可能已经发货，但快递员还未揽件或扫描。
商家可能填写了错误的物流信息。
系统更新延迟
物流信息可能因为系统延迟没有及时更新。
高峰期效率问题
在快递高峰期，物流公司可能因为处理量过大而导致效率降低。
派送问题
派件员可能未及时联系收件人或派送物品。
派件员可能丢失了包裹。
偏远地区或特殊原因
物流目的地偏远，派送时间较长。
遭遇特殊情况，如自然灾害等。
如果遇到快递没有物流信息的情况，建议：
确认快递单号无误。
联系卖家或快递公司查询物流状态。
耐心等待一段时间，看是否有物流信息更新。
如果超过一定时间（如10天）没有物流信息更新，应联系快递公司确认快件状态。