当您遇到恶意差评时，可以按照以下步骤进行申诉：
收集证据
收集与差评相关的所有证据，如订单信息、聊天记录、商品实物照片等。
联系客服
进入购物平台首页，找到客服入口。
进入卖家版服务界面，在“投诉处罚”或类似模块下找到“不合理投诉”的申诉通道。
填写申诉信息
根据平台提示填写申诉信息，包括申诉的问题观点、被差评的交易号以及遭遇恶意差评的原因。
提交对您有利的证据，如与买家的对话记录。
提交申诉
将申诉信息和证据材料提交至平台。
等待审核
提交申诉后，平台会进行审核，并根据证据的真实性和充分性来判定是否撤销恶意差评。
后续沟通
根据平台要求配合进行后续的沟通和补充材料工作。
请注意，不同购物平台的申诉流程可能有所不同，因此务必仔细阅读平台的相关规定和指引。申诉成功后，平台可能会将差评删除或更正