当您的打印机显示文档被挂起时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
检查打印队列
打开 控制面板，点击 查看设备和打印机。
找到您的打印机，右键点击并选择 查看现在正在打印什么。
在打印队列中，找到被挂起的文档，右键点击并选择 取消。
重新启动打印机
关闭打印机并断开电源。
等待约30秒，重新连接电源并启动打印机。
尝试重新打印文档，确保打印队列为空。
更新驱动程序
访问打印机的官方网站，下载最新的驱动程序。
在 设备和打印机中，右键单击打印机，选择 删除设备。
安装下载的最新驱动程序，重新启动计算机，然后尝试打印文档。
检查网络连接
确保打印机与计算机连接的网络稳定。
检查打印机是否连接到正确的网络。
如果使用无线连接，尝试通过有线连接，或重新设置无线网络连接。
清理打印机
清理打印机内部的杂物，如纸屑或堵塞的墨盒。
检查并清洁打印头。
检查打印机状态
确保打印机内有足够的纸张和墨水或碳粉。
确认打印机的设置正确，无故障。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系打印机制造商的技术支持进行进一步的诊断和维修。
请尝试这些步骤，看看能否解决您的问题。