回访率 = （回访用户数 / 流失用户数） × 100%
其中，回访用户数指的是在一定时间内，之前访问过网站的用户再次访问网站的数量；流失用户数则是指在该时间段内不再访问网站的用户数量。
例如，如果在一周内，有100名用户之前访问过网站，而在接下来的一周内有20名用户再次访问了网站，那么回访率将是：
回访率 = （20 / 100） × 100% = 20%
这意味着，在一周内，之前访问过网站的用户中有20%再次访问了网站。
需要注意的是，这个指标可以用于验证对用户流失定义的合理性，因为如果用户流失定义合理，那么让已经失去兴趣的用户回访网站的难度会比较大，因此回访率通常会比较低。
另外，回访率也可以根据不同的时间周期来计算，例如72小时回访率、两周回访率或一个月回访率，计算方法类似，都是基于特定时间周期内回访用户数与流失用户数的比例。