萌购是一个自助型的日本商品代购平台，它允许用户通过提交商品链接直接购买日本亚马逊等网站的商品。以下是关于萌购的一些用户反馈和概述：
优点
自助购物体验：
用户可以自主完成购物，无需人工交流核对。
商品种类丰富：
支持代购日本Amazon和骏河屋等网站的商品。
价格透明：
价格通常按照日本YAMATO的价格来设定，可能会比每日汇率略高。
支付方式多样：
支持支付宝、网银等多种支付方式。
快速配送：
CD/DVD等商品一般3-7天能到，运费相对便宜。
缺点
发货速度慢：
整个购物流程可能需要15-20天，有时受极端天气影响可能更长。
不确定因素多：
有用户反映商品到达时间不稳定，缺乏保障措施。
客服体验差：
有用户表示客服响应慢，退款流程复杂。
运费问题：
虽然运费相对便宜，但模型等大件商品走海运较慢，且可能存在额外费用。
商品问题处理：
如果商品存在质量问题，退款流程可能较为繁琐。
用户评价
有用户认为萌购是可信的，因为它是日本亚马逊在中国大陆的代理。
也有用户表示萌购的价格略高，且等待时间长，服务体验有待提高。
结论
萌购提供了自助购买日本商品的服务，具有价格透明和支付方式多样的优点，但发货速度慢和客服体验差是其主要缺点。用户在选择使用萌购时，需要权衡这些因素，并根据自己的需求做出决定。