当当网的退款流程通常如下：
1. 登录账户：打开当当网或当当App，使用您的用户名和密码登录。
2. 进入订单：点击页面上方菜单栏的“我的当当”，然后选择“我的订单”。
3. 选择退货订单：在需要退货的订单后面点击“退货”。
4. 填写退货申请：进入退货申请界面，选择退货商品，并详细说明退货原因及退货方式。
5. 提交退货申请：确认信息无误后，提交退货申请。
6. 退货审核：商家审核退货申请，审核通过后，您需要将商品按照商家提供的地址退回。
7. 退款处理：商品退回后，商家会在规定时间内处理退款，退款方式通常与原支付方式相同。
退款时间可能因支付方式而异：
网上支付（银行卡在线支付）：1-2个工作日
网上支付（第三方平台支付）：5个工作日
POS机支付：1个工作日
银行转账：1个工作日
支票支付：1个工作日
账户余额：2小时
请注意，退款的具体时效可能会受到商家处理速度的影响，以上时间仅供参考。