1. 拨打10086客服服务电话。
2. 根据语音提示验证个人信息。
3. 选择“查询其他号码”或类似选项。
4. 转接至人工客服。
5. 输入服务密码。
6. 输入您想查询的小号。
7. 客服会告诉您该小号对应的大号。
请注意,如果两个号码没有绑定,您可能需要携带身份证到移动营业厅查询该证件下的所有号码才能看到对应的大号。
另外,您还可以尝试通过发送短信到特定号码来查询,例如:
对于短号集群网用户,发送短号到。
对于亲友网(家庭网)用户,发送CXJT到10086。
请确保遵循隐私保护规定,不要泄露敏感信息。