如果您需要在饿了么上投诉商家,请按照以下步骤操作:
1. 打开饿了么应用程序,点击底部的“订单”按钮,找到您想要投诉的订单。
2. 点击进入订单详情页,然后点击页面上的“投诉”按钮或“我要投诉餐厅/骑手”。
3. 在投诉界面,选择您要投诉的订单,并点击“订单投诉”。
4. 选择投诉的原因,输入问题描述,并可以选择性地上传相关图片作为证据。
5. 确认信息无误后,点击“提交”按钮,等待饿了么客服的反馈。
请注意,投诉后,商家或骑手的评分可能会受到影响,严重问题可能会得到客服的调解和补偿。