TOM邮箱是由TOM集团提供的一种电子邮件服务，具有以下特点：
品牌历史：
TOM邮箱拥有超过20年的运营经验，是中国较大的电子邮箱服务提供商之一。
服务稳定性：
用户反映TOM邮箱服务稳定，很少出现故障，并且垃圾邮件较少。
功能丰富：
提供邮件群发、误删恢复、邮件误发撤回等功能，并支持无限容量邮箱。
用户界面：
界面干净，有助于用户集中注意力处理邮件。
移动应用：
随心邮功能允许用户通过微信收发邮件，方便快捷。
客户服务：
提供7*24小时人工服务，及时解答用户问题。
安全措施：
VIP邮箱提供高级安全防护，包括全程通信加密、病毒拦截等。
容量与附件：
基础容量可达10几个GB，并支持大附件发送。
企业邮箱优势：
企业邮箱服务中，开通3年送3年，并提供独立的海外邮件通道。
用户体验：
有用户反映VIP邮箱服务体验不佳，遇到问题时客服处理不及时。
总体而言，TOM邮箱在用户中有着不错的口碑，特别适合需要稳定邮件服务和一定功能的企业用户使用。不过，如同其他免费服务一样，用户在使用过程中应当注意个人信息的安全。