PSN(PlayStation Network)退款流程通常如下:
确认退款资格
请注意,退款通常适用于在PlayStation Store上购买的游戏、附加内容、季票等,且必须在购买后的14天内未下载。
选择退款方式
邮件退款:
发送邮件至[](mailto:),使用繁体中文说明退款原因、PSN账号、区服和订单号。
电话退款:
拨打PlayStation服务热线:
港服:+852-
提供订单号和PSN账号。
提供必要信息
在邮件或电话中,您需要提供以下信息:
PSN在线ID
登录ID(电子邮件地址)
出生日期
退款的购买项目名称
退款原因
区服信息
订单号
等待客服回复
客服通常会在收到您的退款申请后回复,退款可能需要3到5个工作日。
退款处理
一旦客服确认退款,款项通常会退回到您的PlayStation钱包中。
请确保在申请退款时遵循上述步骤,并注意退款政策可能会有所变动。