京东作为知名的电商平台，为消费者提供了多种保障措施，以确保购物体验和商品质量。以下是一些主要的保障措施：
正品保障
京东自营商品通常由京东直接管理和控制，确保商品的真实性。
商品页面会明确标注是否为自营商品，并提供正品保证。
价格保护
消费者在购买商品后可以关注价格波动，并在发现价格下降时提交保价申请。
质量保障
京东建立了360度的质量保障体系，对假货采取零容忍政策。
商品从采购到销售，经过严格的质控环节，确保质量。
售后服务
提供三年之内的全保服务，部分商品可购买延时保险服务以实现终身保护。
上门换新服务，如服饰尺码不合或电器性能故障，可在线申请换货。
员工福利
商家扶持
对平台商家提供包括费用减免、金融和物流支持、流量支持等多项补贴措施。
购物体验
京东与全球优质品牌合作，减少中间环节，提供优质的网购体验。
异常商品拦截
系统自动拦截异常价格商品，并有专人进行24小时巡检，保障用户购买需求。
以上措施共同构成了京东较为全面的保障体系，旨在为消费者提供安全、可靠和优质的购物环境。