要打开dump文件，您需要使用Debugging Tools for Windows工具集，这是一个包含调试器的软件包，专门用于分析崩溃转储文件（dump文件）。以下是打开dump文件的步骤：
1. 下载Debugging Tools for Windows。
2. 安装Debugging Tools for Windows。
3. 打开开始菜单，找到并点击“Debugging Tools for Windows （x86）”或“Debugging Tools for Windows （x64）”。
4. 在打开的窗口中找到并点击“WinDbg”。
5. 在WinDbg中，点击“File”菜单，然后选择“Open Crash Dump”。
6. 浏览并选择您要打开的dump文件，然后点击“Yes”。
WinDbg将打开选定的dump文件，并允许您运行调试命令来分析保存时进程的状态。