安装鼠标和键盘驱动通常有以下几个步骤：
检查设备管理器
打开“设备管理器”。
查找“鼠标和其他指针设备”或“键盘”部分。
如果设备旁边有黄色感叹号或问号，可能驱动需要更新或存在硬件问题。
自动搜索驱动
在设备管理器中，右键点击鼠标或键盘设备，选择“更新驱动程序软件”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
如果有可用的更新，系统会自动下载并安装。
手动下载和安装
访问鼠标或键盘制造商的官方网站，进入支持页面。
选择正确的设备型号，下载对应的驱动程序。
双击下载的驱动程序文件，按照安装向导的指示完成安装。
安装完成后，重启电脑以确保驱动程序正确加载。
使用第三方工具
如“驱动精灵”等第三方软件可以帮助检测和更新驱动程序。
特殊情况下
如果是USB接口的鼠标键盘，尝试重新插拔或更换接口（如使用PS/2接口）。
如果以上方法都不行，可能需要考虑重装系统或更换硬件。
请根据你的操作系统版本和个人喜好选择合适的方法进行驱动安装。