当电脑无法登录时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
重启电脑
按住电源按钮强制关闭电脑，然后重新开机。
检查键盘和鼠标连接
确保键盘和鼠标正确连接到计算机，没有松动或损坏。
进入安全模式
在开机过程中多次按下F8或Shift键（取决于操作系统），尝试进入安全模式。
清理登录项和启动项
使用任务管理器（Ctrl + Shift + Esc）禁用不必要的启动项。
检查病毒和恶意软件
运行杀毒软件进行全面扫描，确保没有恶意软件感染。
修复系统文件
使用Windows自带工具`sfc /scannow`检查并修复损坏的系统文件。
启用默认用户配置文件
使用管理员账户登录并启用默认用户配置文件。
重新安装操作系统
如果以上方法都无效，考虑备份重要数据后重新安装操作系统。
检查网络连接
确保电脑已连接到互联网，网络连接稳定。
更新操作系统和软件
确保操作系统和所有软件都是最新版本。
检查账号状态
确保账号没有被冻结或异常，密码是否正确。
重置密码
如果忘记密码，尝试重置密码。
联系技术支持
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系计算机专业人士进行进一步检查和修复。
请按照这些步骤操作，如果问题仍然存在，可能需要更深入的技术支持。