使用碎屏险通常包括以下步骤：
购买碎屏险
在支付宝、平安保险、京东等平台上购买碎屏险。
阅读保险条款，了解保障范围、免赔额、保险期限等关键信息。
等待保险生效
购买成功后，等待保险等待期结束（如果有的话）。
手机屏幕碎裂
在保险期限内，手机屏幕不慎碎裂。
报案与申请理赔
联系保险公司客服报案。
提交必要的理赔材料，如购买凭证、手机碎屏照片或视频、身份证等。
审核与定损
保险公司审核理赔材料，并对屏幕碎裂进行定损评估。
理赔决定
审核通过后，保险公司根据定损结果做出理赔决定。
维修或更换
根据理赔决定，可以选择将手机送至指定维修中心进行屏幕修复，或使用赔款自行更换新屏幕。
请注意，具体的使用流程和理赔细节可能因保险产品条款和地区差异而有所不同。