联想电脑的保修政策如下:
保修期限
硬件:全国联保三年。
软件:出厂系统免保一年,其他软件保修三个月至一年不等。
保修方式
台式机:提供上门服务。
笔记本:提供送修服务。
保修范围
主板、声卡、显卡等核心部件通常提供三年保修。
CPU、内存、显示屏、硬盘等主要部件提供两年保修。
网卡、MODEM卡、小件等提供一年保修。
保修起始日
以产品首次购买日的发票日期为准。
如无有效发票,则以产品出厂日期为保修起始日。
保修条件
必须通过正规渠道购买,并提供有效发票。
对于非正规渠道购买的产品,保修政策可能会有所不同。
额外服务
ThinkPad系列提供有限全球联保服务,拥有10年的全球联保经验。
部分笔记本型号可能提供意外保修服务。
查询保修信息
可以通过联想官方网站查询保修服务类型及起止日期。
维修时,提供主机编号(在保修卡、装箱单等位置找到)和笔记本序列号。
注意事项
如果产品进水,应立即断电并放置于干燥处,不要尝试开机,并及时联系官方售后服务。
对于拆机配件,保修政策可能会有所不同,具体需咨询官方客服。