淘宝实名认证一旦完成，通常是无法直接解除的。如果用户需要更换身份信息，可以考虑以下几种方法：
解绑支付宝
登录支付宝账号，进入“我的淘宝” > “设置” > “账号与安全” > “实名认证”页面。
取消实名认证。
解绑当前支付宝账号，然后重新绑定一个实名的支付宝账号。
注销淘宝账号
如果上述方法不适用，可以考虑注销当前的淘宝账号。
注销后，可以重新申请一个新的淘宝账号，并使用新的身份证进行实名认证。
请注意，淘宝平台对于实名认证的取消有一定的限制和流程，具体操作步骤和要求可能会随着淘宝政策的更新而变化。建议在进行操作前，仔细阅读淘宝的官方指南或联系客服获取最新信息。