微信收藏功能无法使用可能有以下原因：
网络问题
确保设备连接到稳定的网络。
尝试更换网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据。
软件故障
确保使用的是最新版本的微信。
检查是否有其他软件与微信产生冲突。
存储空间不足
清理不必要的文件和应用，释放空间。
微信总收藏容量为1GB，单个文件不超过25MB。
收藏容量限制
检查是否已达到微信的总收藏容量限制。
单次上传图片数量不得超过9张。
账号异常
确认账号登录无误，如有必要可重新注册账号。
手机版本与微信不兼容
卸载后重新下载最新版本的微信尝试。
缓存问题
清理微信缓存，重新登录微信尝试收藏。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系微信客服寻求帮助