软件无法更新可能由多种原因造成，以下是一些常见的问题和解决方法：
检查软件版本
确认软件是否有可更新的版本。
手机内存
确保手机内存充足，不足的话请清理一些不常用的应用或文件。
网络连接
检查手机网络连接是否正常，不稳定或弱信号可能会影响更新。
软件模块异常
如果是可删除的软件，尝试卸载后重新下载安装最新版本。
若软件更新模块异常，尝试卸载重装。
操作系统兼容性
确认软件是否支持当前手机操作系统版本。
账号问题
检查账号是否在审核期或有其他限制，这可能影响更新。
设备问题
如果是越狱设备，某些软件可能无法通过iTunes更新。
检查数据线是否为原装，非原装线可能会导致问题。
病毒或恶意软件
使用权威杀毒软件进行全盘扫描和修复。
官方渠道下载
确保软件是从官方渠道下载的，非官方渠道的软件可能无法通过正常渠道更新。
设置问题
检查设置中的iTunes & App Store，确保自动下载应用和更新已开启。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系软件的开发者或苹果官方客服获取进一步帮助。